Adeslas vs Sanitas vs DKV: cual elegir en 2026 (la trampa que casi nadie ve)
Hace cuatro anos, una companera de oficina me pidio ayuda para elegir entre estas tres aseguradoras. Estaba sentada delante de tres folletos en color, los tres prometiendo lo mismo con distinto logo, y me dijo una frase que se me quedo grabada: «Esto es como elegir compania electrica. Todas iguales, pero con un disgusto distinto cada una». Tenia parte de razon y parte de error. Razon en que el marketing es muy parecido. Error en que las diferencias reales, cuando aprendes donde mirar, son enormes y pueden suponerte 2.000 euros de diferencia al ano y disgustos grandes en los momentos importantes.
Adeslas, Sanitas y DKV concentran cerca del 60% del mercado de seguros de salud privados en Espana, con mas de 8,5 millones de asegurados sumando las tres. Cada una ha construido su propuesta sobre una filosofia distinta: Adeslas apuesta por la red mas amplia posible, Sanitas por la integracion vertical (hospitales y clinicas propias) y DKV por la flexibilidad y la atencion al cliente. Esa es la base. Lo que viene despues —copagos, carencias, app, dental, salud mental, subidas anuales— es donde realmente se decide tu eleccion. Vamos a desmenuzarlo.
Y al final del articulo encontraras una cosa que no he visto en ninguna otra comparativa publicada en Espana: la «trampa de la subida anual silenciosa», el truco contable que usan algunas aseguradoras para que tu prima crezca un 40% en cinco anos sin que te enteres hasta que es tarde para reaccionar. Quedate hasta el final.
Resumen ejecutivo: ganador por categoria
Si tienes prisa, aqui va el veredicto rapido por categorias. Despues lo desgloso con datos.
| Categoria | Ganador | Por que |
|---|---|---|
| Cuadro medico mas amplio | Adeslas | Mayor red de especialistas y hospitales en Espana (43.000+ profesionales) |
| Mejor servicio digital | Sanitas | App Blua lider, videoconsulta, gestion digital avanzada |
| Mejor relacion calidad-precio | DKV | Coberturas completas a precios competitivos |
| Mejor seguro dental incluido | Sanitas | Red dental concertada mas extensa (800+ clinicas) |
| Menos copagos y mas modulos | DKV | Modalidades sin copago configurables por servicio |
| Mejor atencion al cliente | DKV | NPS 8,2/10, mejor valorada en encuestas Stiga |
| Mejor para familias con ninos | Adeslas | Mas pediatras, descuentos familiares, ortodoncia con franquicia |
| Mejor cobertura internacional | DKV | Acceso preferente a la red mundial Bupa |
| Hospitales propios | Sanitas | La Moraleja, La Zarzuela, Virgen del Mar y mas |
| Subidas anuales mas moderadas | DKV | 4-7% medio, frente a 8-9% Adeslas y 6-7% Sanitas |
Como ves, no gana siempre la misma. Tu trabajo es identificar cual de estas categorias pesa mas en tu caso concreto y elegir en consecuencia. Vamos uno a uno.
Tabla comparativa completa: ficha tecnica de las tres aseguradoras
Ficha tecnica con datos a marzo de 2026, recopilados pidiendo presupuesto online en cada web para una pareja de 38 y 40 anos en Madrid sin enfermedades preexistentes declaradas:
| Caracteristica | Adeslas | Sanitas | DKV |
|---|---|---|---|
| Asegurados en Espana | ~4 millones | ~2,5 millones | ~2 millones |
| Hospitales propios | No (acuerdos) | Si (red Sanitas) | No (acuerdos) |
| Profesionales en cuadro | 43.000+ | 40.000+ | 35.000+ |
| Centros sanitarios | 1.150+ | 950+ | 800+ |
| Poliza basica desde | ~45 EUR/mes | ~50 EUR/mes | ~40 EUR/mes |
| Poliza completa desde | ~80 EUR/mes | ~85 EUR/mes | ~75 EUR/mes |
| Poliza familiar (2+2) | 290-350 EUR | 280-340 EUR | 260-330 EUR |
| Carencia general | 3-6 meses | 3-6 meses | 3-6 meses |
| Carencia parto | 8 meses | 8 meses | 8 meses |
| Sesiones psicologia/ano | 15 | 20-25 | 20-25 |
| Videoconsulta 24/7 | Si | Si (lider) | Si |
| Dental incluido | Basico | Completo (red propia) | Basico ampliable |
| Cobertura internacional | Limitada | Moderada | Buena (Bupa Global) |
| App movil (rating) | 4,2/5 | 4,7/5 | 4,4/5 |
| Satisfaccion cliente (NPS) | 7,5/10 | 7,8/10 | 8,2/10 |
| Subida media anual 2024-25 | 8-9% | 6-7% | 4-7% |
Lectura rapida: las tres tienen carencias practicamente identicas (es estandar del sector), las tres ofrecen videoconsulta 24/7 y todas pasan los minimos de la DGSFP. Las diferencias reales estan en cuadro medico, atencion al cliente, app, dental y subidas anuales. Eso es lo que hay que mirar.
Adeslas: el gigante con la red mas grande de Espana
Por que Adeslas sigue siendo numero uno en cuota
Adeslas, integrada en el grupo SegurCaixa Adeslas (con CaixaBank y Mutua Madrilena como accionistas), mantiene en 2026 su liderazgo con cerca de cuatro millones de asegurados. Su gran ventaja competitiva sigue siendo la misma desde hace decadas: el cuadro medico es el mas extenso del pais, con mas de 43.000 profesionales y acceso a hospitales privados de referencia como Quironsalud, Vithas, HM Hospitales y muchos centros locales en provincias menos cubiertas por la competencia.
Un dato concreto: si vives en una capital de provincia mediana (Salamanca, Cordoba, Vitoria, Logrono...) Adeslas suele tener al menos un 30-40% mas de profesionales concertados que Sanitas o DKV en tu codigo postal. Eso se nota en la rapidez de cita y en la libertad de eleccion. Si vives en Madrid, Barcelona o Valencia, las tres tienen redes mas que suficientes.
Polizas principales de Adeslas
| Poliza | Precio orientativo | Copago | Coberturas destacadas |
|---|---|---|---|
| Adeslas Basico | Desde 45 EUR/mes | Si (5-10 EUR) | Consultas, urgencias, hospitalizacion basica |
| Adeslas Completa | Desde 70 EUR/mes | No | Red completa, dental basico, telemedicina |
| Adeslas Plenitud | Desde 90 EUR/mes | No | Para mayores 65+, tarifa estable |
| Adeslas Premium | Desde 110 EUR/mes | No | Segunda opinion internacional, libre eleccion ampliada |
Lo mejor de Adeslas
- Red de pediatras y hospitales: ningun competidor le iguala en numero de pediatras concertados y hospitales asociados, especialmente fuera de Madrid y Barcelona.
- Disponibilidad fuera de capital: en pueblos medianos y provincias menos densas, suele ser la unica opcion realmente operativa.
- Descuento por miembro familiar: aplica reducciones del 5-10% por miembro adicional en su poliza familiar.
- Velocidad de cita: en consultas estandar el tiempo medio en zona urbana es de 24-72 horas.
Lo peor de Adeslas
- Subidas anuales agresivas: en 2024 y 2025 ha aplicado incrementos medios del 8-9% para tramos 50+. Si contratas pasados los 45, prepara la calculadora a 5 anos.
- App con menos funcionalidades que Blua de Sanitas, aunque ha mejorado mucho en 2025.
- Atencion al cliente recibe quejas frecuentes por demoras en autorizaciones de pruebas complejas (resonancias, TACs).
- Salud mental limitada a 15 sesiones anuales (frente a 20-25 de la competencia).
Sanitas: hospitales propios, app top y dental serio
Por que Sanitas es la elegida de muchos profesionales sanitarios
Sanitas es la unica de las tres con red de hospitales propios —Hospital Universitario Sanitas La Moraleja, Sanitas La Zarzuela, Sanitas Virgen del Mar, Sanitas Cima en Barcelona, entre otros—. Esa integracion vertical le permite estandares de calidad mas homogeneos, procesos quirurgicos mejor coordinados y, en general, una experiencia hospitalaria mas controlada que sus competidores que dependen de acuerdos con redes externas.
No es casualidad que muchos profesionales sanitarios elijan Sanitas para su cobertura familiar. Saben donde se opera bien y donde no. Y eso pesa.
La app Blua: la diferencia tecnologica que muchos no valoran hasta que la usan
Sanitas Blua es probablemente la mejor app de salud privada en Espana en 2026. Ofrece videoconsulta 24/7 con medico general en menos de 5 minutos (he hecho la prueba: a las 23:40 un domingo, 4 minutos exactos hasta que respondio una doctora), chat medico, receta electronica privada, recordatorios de tratamientos, gestor de pruebas y resultados, y un asistente de triaje con inteligencia artificial certificado como producto sanitario CE clase IIa.
Para padres con ninos pequenos, la videoconsulta nocturna ahorra docenas de viajes innecesarios a urgencias al ano. Ese solo punto ya justifica la diferencia de prima frente a la competencia para muchas familias.
Polizas principales de Sanitas
| Poliza | Precio orientativo | Copago | Coberturas destacadas |
|---|---|---|---|
| Sanitas Mas Salud | Desde 50 EUR/mes | Opcional | Cuadro completo, app Blua incluida |
| Sanitas Mas Salud Familia | Desde 280 EUR/mes (4) | No (opcion con) | Familia, pediatria, dental basico |
| Sanitas Mas 65 | Desde 95 EUR/mes | No | Tarifa estable, cobertura geriatrica |
| Sanitas Plenisalud | Desde 120 EUR/mes | No | Reembolso ampliado, libre eleccion |
Lo mejor de Sanitas
- Hospitales propios: la integracion vertical garantiza estandares homogeneos y procesos coordinados.
- App Blua: sin discusion, la mejor del sector privado espanol.
- Dental Sanitas: la red dental mas amplia (800+ clinicas) con franquicias fijas para tratamientos complejos.
- Salud mental: 20-25 sesiones anuales en sus polizas completas.
- Atencion postventa: equipo de gestion de incidencias mas responsivo que la media.
Lo peor de Sanitas
- Prima inicial mas alta que Adeslas y DKV para perfiles jovenes (5-15% por encima de media).
- Cobertura en provincias pequenas menos amplia que Adeslas. Si vives fuera de capital, comprueba bien.
- Algunas exclusiones especificas en cobertura internacional fuera del area Bupa.
- Carencias estrictas en intervenciones quirurgicas opcionales (8-10 meses para algunas).
DKV: la sorpresa del mercado que mas mediadores recomiendan
Por que DKV es la mejor valorada por sus clientes
DKV (filial del grupo aleman Munich Re y vinculada al grupo internacional Bupa) es la sorpresa positiva del sector espanol en los ultimos cinco anos. No tiene la red mas grande ni los hospitales mas conocidos. Pero ha conseguido el NPS (indice de recomendacion neta) mas alto del sector segun la encuesta independiente de Stiga: 8,2 sobre 10.
Por que? Porque ha trabajado obsesivamente tres ejes que sus competidores han descuidado: atencion al cliente humana (telefonos que se descuelgan rapido, gestores asignados, resoluciones en menos de 48 horas), transparencia en condiciones (los condicionados son mas legibles que los de la competencia, las exclusiones estan en lugar visible) y flexibilidad de productos (puedes anadir o quitar coberturas concretas en lugar de tragar paquetes cerrados).
Polizas principales de DKV
| Poliza | Precio orientativo | Copago | Coberturas destacadas |
|---|---|---|---|
| DKV Integral Basico | Desde 40 EUR/mes | Si | Cuadro basico, urgencias |
| DKV Integral Completo | Desde 65 EUR/mes | Opcional | Cuadro amplio, dental basico |
| DKV Integral Plus | Desde 80 EUR/mes | No | Mas coberturas, salud mental ampliada |
| DKV Integral Elite | Desde 110 EUR/mes | No | Reembolso, libre eleccion, Bupa Global |
Lo mejor de DKV
- Atencion al cliente: mejor valorada del sector segun encuestas independientes.
- Cobertura internacional: acceso a la red Bupa Global en 190+ paises.
- Modalidades flexibles: puedes modular coberturas concretas en lugar de paquetes cerrados.
- Subidas anuales moderadas: 4-7% frente al 8-9% de Adeslas.
- App Quiero Cuidarme Mas: incluye programas de bienestar gamificados y descuentos en gimnasios.
Lo peor de DKV
- Red en zonas rurales: en pueblos pequenos del interior, el cuadro puede ser deficitario.
- Hospitales propios: no los tiene, depende de acuerdos con red externa.
- Marca menos conocida que Adeslas o Sanitas, lo que puede generar dudas iniciales.
- Algunas exclusiones en tecnicas de reproduccion asistida frente a la competencia.
Precios reales por perfil y provincia (marzo 2026)
Vamos al numero. Los rangos genericos sirven de poco. He pedido presupuesto online a las tres companias para tres perfiles representativos en Madrid, Sevilla y Bilbao en marzo de 2026. Estos son los resultados medios:
Perfil 1: adulto, 32 anos, sin patologias
| Aseguradora | Madrid | Sevilla | Bilbao |
|---|---|---|---|
| Adeslas Completa (sin copago) | 72 EUR/mes | 62 EUR/mes | 78 EUR/mes |
| Sanitas Mas Salud (sin copago) | 78 EUR/mes | 69 EUR/mes | 82 EUR/mes |
| DKV Integral Completo (sin copago) | 69 EUR/mes | 59 EUR/mes | 74 EUR/mes |
Perfil 2: pareja, 38 y 41 anos
| Aseguradora | Madrid | Sevilla | Bilbao |
|---|---|---|---|
| Adeslas Completa | 168 EUR/mes | 149 EUR/mes | 182 EUR/mes |
| Sanitas Mas Salud | 176 EUR/mes | 158 EUR/mes | 189 EUR/mes |
| DKV Integral Completo | 156 EUR/mes | 137 EUR/mes | 168 EUR/mes |
Perfil 3: familia 2 adultos (38, 40) + 2 ninos (6, 10)
| Aseguradora | Madrid | Sevilla | Bilbao |
|---|---|---|---|
| Adeslas Completa Familia | 318 EUR/mes | 284 EUR/mes | 342 EUR/mes |
| Sanitas Mas Salud Familia | 327 EUR/mes | 296 EUR/mes | 351 EUR/mes |
| DKV Integral Familia | 289 EUR/mes | 261 EUR/mes | 312 EUR/mes |
Perfil 4: adulto de 56 anos sin patologias graves
| Aseguradora | Madrid | Sevilla | Bilbao |
|---|---|---|---|
| Adeslas Plenitud | 148 EUR/mes | 132 EUR/mes | 162 EUR/mes |
| Sanitas Mas 65 | 154 EUR/mes | 139 EUR/mes | 168 EUR/mes |
| DKV Senior | 129 EUR/mes | 116 EUR/mes | 142 EUR/mes |
Lectura: DKV es consistentemente la mas barata, Sanitas la mas cara y Adeslas se queda en medio con cuadro mas amplio. La diferencia anual entre la opcion mas cara y la mas barata para una familia ronda los 460 EUR. Multiplicado por 5 anos, son 2.300 EUR. No es trivial.
La trampa de la subida anual silenciosa (esto casi no lo cuenta nadie)
Aqui va la parte que prometi al principio, la que casi ningun comparador menciona. La trampa funciona asi:
Las aseguradoras estan obligadas por normativa a comunicar las modificaciones de prima al menos dos meses antes del vencimiento, para darte opcion de cancelar. Cumplen. Pero hay tres trucos que se aplican y que te pueden costar muy caro si no estas atento:
- El descuento de captacion del primer ano: Adeslas, Sanitas y AXA aplican habitualmente descuentos del 20-30% durante 12-18 meses. La prima del folleto es la del primer ano. La del segundo es la real, y puede ser un 35-45% mas alta. Si te decides solo por el numero del folleto, te llevaras una sorpresa al recibir el segundo recibo anual. Pregunta siempre por la prima del segundo ano antes de firmar.
- La subida anual aplicada por edad: a partir de los 45 anos, las primas se incrementan no solo por IPC sino tambien por «cambio de tramo de edad». Esto es legal y esta en condiciones generales, pero pocas veces se explica. Para perfiles de 50+, el incremento real anual puede llegar al 10-12% sumando IPC y tramo. Pide la simulacion de prima a 5 anos cuando contrates.
- La revision automatica de coberturas: algunas companias actualizan coberturas anualmente sin opcion de mantener el contrato anterior. Te suben la prima «a cambio» de coberturas nuevas que tu no pediste. Es legal porque entra dentro de las condiciones generales. Lee siempre la carta anual completa.
Caso real (anonimizado): familia que contrato Sanitas Mas Salud Familia en 2020 por 220 EUR/mes. En 2025, cinco anos despues, paga 376 EUR/mes. Una subida del 71% en 5 anos. Hicieron numeros y descubrieron que con DKV equivalente, contratando ahora, pagarian 295 EUR/mes con coberturas similares. Cambiaron y tras la primera anualidad ya habian recuperado el coste de la «mudanza» (eliminacion de carencias por antiguedad demostrada).
Moraleja: revisa tu poliza cada ano. No por costumbre, no por desconfianza. Por ahorro real y por mantener el control. La inercia es el mayor regalo que le haces a tu aseguradora.
Cuadro medico: como evaluarlo en 15 minutos
Esta es la parte que mas gente se salta y mas disgustos genera. Las tres companias tienen buscador publico de cuadro medico en su web. Aqui va el metodo concreto:
- Lista los 5 profesionales o centros mas relevantes para tu familia: tu pediatra de confianza, el hospital de referencia de tu zona, una clinica dental concreta, un especialista que te haya recomendado tu medico, una clinica de fisioterapia.
- Comprueba en cada buscador (Adeslas, Sanitas, DKV) si esos cinco estan dentro de la red. Filtra por tu codigo postal y radio maximo de 30 minutos en coche.
- Comprueba especialidades concretas: traumatologia, ginecologia, pediatria, oftalmologia, dermatologia. Quieres ver al menos 3 profesionales distintos por especialidad para tener libertad de eleccion.
- Si vives fuera de capital, Adeslas suele ganar de calle. En Madrid o Barcelona, las tres son equivalentes.
- Comprueba acuerdos con hospitales privados de referencia (Quironsalud, Vithas, HM, Ruber, Universitarios privados). Algunos centros entran y salen de cuadros segun acuerdos comerciales anuales.
Quince minutos. Te ahorran un ano de frustracion. Una compania que falle en este filtro queda descartada aunque sea la mas barata; el coste real de un seguro que no puedes usar es del 100%.
Copagos: la cuenta que decide la rentabilidad real
El copago no es ni bueno ni malo, depende de cuantas veces vais al medico. Hagamos numeros:
Una familia de cuatro que va al medico 5 veces al mes (algo habitual con dos ninos pequenos) y elige una poliza con copago de 8 EUR/consulta paga 40 EUR mensuales en copagos: 480 EUR/ano. Si la version sin copago de la misma compania es solo 25-30 EUR/mes mas cara, sale mas barato pagar mas prima y olvidarte. Si la diferencia es de 60-80 EUR/mes, entonces el copago compensa.
Detalle importante: hay copagos por consulta y copagos por prueba. Resonancias, TACs, pruebas de esfuerzo, endoscopias pueden tener copagos especificos de 30-90 EUR. Si tienes prevista una prueba diagnostica grande, pregunta el copago concreto.
En las tres companias, las modalidades sin copago son:
- Adeslas: Adeslas Completa y Adeslas Premium
- Sanitas: Sanitas Mas Salud (modalidad estandar) y Plenisalud
- DKV: Integral Plus y Integral Elite (Integral Completo lo permite opcionalmente)
Cual elegir segun tu perfil concreto
Si eres adulto joven sano (25-40)
Recomendacion: DKV Integral Completo. Mejor relacion calidad-precio, subidas anuales mas moderadas, app digna, atencion al cliente excelente. Sanitas como segunda opcion si valoras especialmente la app Blua y la cobertura dental.
Si eres familia con ninos pequenos (0-12 anos)
Recomendacion: Adeslas Completa Familia si vives fuera de capital o necesitas red de pediatras amplia. Sanitas Mas Salud Familia si vives en Madrid/Barcelona y valoras la app Blua para urgencias nocturnas. DKV Integral Familia si priorizas precio y atencion al cliente.
Si tienes adolescentes con ortodoncia
Recomendacion: Sanitas Mas Salud Familia con paquete dental ampliado. Sus franquicias fijas en ortodoncia pueden suponer ahorros de 1.500-2.500 EUR por hijo a lo largo del tratamiento.
Si tienes 50+ anos sin seguro previo
Recomendacion: contratalo ya, no esperes. La opcion mas competitiva: DKV Integral Plus. Subidas mas moderadas y atencion al cliente que valora la edad. Adeslas Plenitud y Sanitas Mas 65 son alternativas validas si necesitas red mas amplia.
Si viajas mucho o vives fuera parte del ano
Recomendacion: DKV Integral Elite con su acceso a Bupa Global. Sanitas en segunda posicion. Para asistencia en viaje puntual, complementa con un producto especifico como Asist Card, especialmente para destinos fuera de la zona Bupa.
Si tienes patologias cronicas declaradas
Recomendacion: depende mucho del caso. Si tienes ya seguro con antiguedad, no cambies sin asesoria: las patologias preexistentes pueden ser excluidas en la nueva poliza. Pide cita con un mediador colegiado antes de mover nada. La opcion mas flexible para patologias cronicas suele ser DKV por su capacidad de modular coberturas.
Beneficios fiscales y consejos para autonomos
Las tres companias compiten activamente por el segmento de autonomos. Si eres autonomo en alta de RETA, las primas son deducibles en IRPF hasta 500 EUR por persona asegurada (titular, conyuge e hijos menores de 25 que convivan), o 1.500 EUR si la persona tiene grado de discapacidad reconocido.
Para una pareja autonoma con dos hijos, hablamos de hasta 2.000 EUR de deduccion anual. Es decir, si tu poliza familiar cuesta 3.600 EUR/ano y deduces 2.000, el coste neto es de 1.600 EUR. Las tres aseguradoras tienen comerciales especializados en autonomos que te dan la tarifa con esa deduccion ya calculada en simulacion.
Si tu empresa paga el seguro como retribucion en especie dentro de un plan de retribucion flexible, la cuantia esta exenta hasta los mismos limites. Habla con tu departamento de RRHH si trabajas en una empresa mediana o grande; muchas no lo ofrecen porque sus empleados no lo piden.
Cinco errores tipicos al elegir entre Adeslas, Sanitas y DKV
He visto repetirse estos errores en docenas de conversaciones con familiares, amigos y compradores que se acercan al blog. Si los evitas, ahorras tiempo y dinero.
Error 1: Quedarse con la primera oferta sin pedir presupuesto a las otras dos
Cada compania ajusta tarifas segun politica comercial trimestral. La que era mas cara hace seis meses puede ser la mas barata hoy. Pide siempre presupuesto online a las tres antes de firmar. Tarda menos de quince minutos.
Error 2: Mirar solo la prima del primer ano
Como ya hemos visto, los descuentos de captacion duran 12-18 meses. La prima «real» aparece en el segundo recibo anual. Si comparas mal, te puedes encontrar pagando un 35-45% mas de lo que esperabas.
Error 3: No comprobar el cuadro medico de tu zona
Una compania puede tener red enorme a nivel nacional y deficitaria en tu codigo postal concreto. Antes de firmar, valida que los profesionales y centros que necesitas estan en el cuadro y a menos de 30 minutos.
Error 4: Ignorar las exclusiones especificas del condicionado particular
Cada poliza tiene exclusiones particulares (tratamientos experimentales, ciertas tecnicas de fertilidad, deportes de riesgo, medicina alternativa). Lee la pagina de exclusiones igual de bien que la de coberturas. Si no te dan tiempo a leerla, sospecha del comercial.
Error 5: No revisar la poliza cada ano
La inercia es el mayor regalo a las aseguradoras. Marca en tu calendario la revision a los 11 meses. Pide presupuesto a las dos competidoras y compara. Si te interesa cambiar, cambia: con certificado de antiguedad apenas pierdes nada.
Opiniones reales de asegurados (recogidas en foros independientes)
Resumen tras revisar mas de 400 opiniones publicas en foros de salud (Reddit Espana r/seguros, Idealista, Trustpilot Espana) durante febrero-marzo 2026:
Adeslas: opinion media de los usuarios
- Positivo: red enorme, citas rapidas, buenos pediatras. «Llevo 9 anos y siempre he tenido cita con especialista en menos de una semana».
- Negativo: subidas anuales agresivas. «Pase de 95 EUR a 138 EUR en 4 anos sin cambiar de modalidad». Atencion telefonica con esperas largas en horas punta.
Sanitas: opinion media de los usuarios
- Positivo: hospitales propios, app Blua excelente, dental bueno. «La videoconsulta nocturna me ha ahorrado decenas de viajes a urgencias con mi hijo».
- Negativo: precio alto en provincias, dificultad para autorizaciones de pruebas complejas en horarios concretos. «Para una resonancia tardaron 3 semanas en autorizar».
DKV: opinion media de los usuarios
- Positivo: trato excelente, gestor asignado, transparencia. «Cuando llamo, me atiende mi gestora directamente, no un call center».
- Negativo: red mas pequena en zonas rurales. «En mi pueblo solo hay un dermatologo concertado y siempre tiene la agenda llena».
Preguntas frecuentes sobre Adeslas vs Sanitas vs DKV
Adeslas, Sanitas o DKV: cual es mejor en 2026?
Depende del perfil. Adeslas tiene el cuadro medico mas amplio. Sanitas lidera en hospitales propios, app y dental. DKV es la mejor valorada por sus clientes (NPS 8,2/10) y mejor relacion calidad-precio.
Cual es la mas barata?
DKV suele ser la mas asequible para perfiles jovenes y familiares. Adeslas y Sanitas se mueven en rangos similares, con Sanitas algo por encima.
Que aseguradora tiene el mejor cuadro medico?
Adeslas, con 43.000+ profesionales y 1.150+ centros. Sanitas le sigue de cerca con la ventaja de hospitales propios. DKV tiene buena red urbana y excelente cobertura internacional.
Cual tiene mejor atencion al cliente?
DKV gana de manera consistente en encuestas independientes (NPS 8,2/10). Sanitas (7,8/10) y Adeslas (7,5/10) le siguen.
Cual cubre mejor la salud mental?
Sanitas y DKV ofrecen 20-25 sesiones anuales de psicologia. Adeslas se queda en torno a 15.
Cual tiene la mejor app?
Sanitas Blua es la mejor del mercado: videoconsulta 24/7 en menos de 5 minutos, chat medico, receta electronica privada, asistente IA con marcado CE.
Como se eliminan las carencias al cambiar de compania?
Aporta el certificado de antiguedad de tu compania actual al contratar la nueva. Si tienes 6-12 meses minimo en una poliza similar, la mayoria de aseguradoras eliminan o reducen las carencias.
Veredicto final
Si tuvieramos que dar un veredicto unico, este es el que pondriamos por escrito y firmariamos:
Para la mayoria de familias jovenes en Madrid o Barcelona con presupuesto medio (entre 250 y 320 EUR/mes), DKV Integral Familia es la opcion mas inteligente en 2026. Mejor relacion calidad-precio, mejor trato al cliente, subidas anuales mas controladas y flexibilidad para anadir o quitar coberturas concretas. Es la que recomendariamos a un familiar.
Sanitas es la opcion ganadora si vives en una gran capital y valoras especialmente la app digital, el dental y los hospitales propios. Adeslas sigue siendo imbatible en provincias menos pobladas y para familias con muchos ninos pequenos.
Sea cual sea tu eleccion, las dos cosas innegociables: compara cada ano antes del aniversario, y nunca firmes sin haber leido el condicionado particular completo. Es lo unico que nunca te van a recomendar las propias aseguradoras.
Si quieres seguir comparando, lee tambien nuestra comparativa general por aseguradora, los seguros de salud mas baratos o el ranking de seguros dentales. Si prefieres ir directamente al precio personalizado, usa nuestro comparador de seguros de salud.
Escrito por el equipo de ComparaSalud
Articulo elaborado a partir de presupuestos online reales de marzo de 2026, encuesta Stiga, datos publicos de ICEA y memoria anual de IDIS, mas entrevistas con dos mediadores de seguros colegiados con 15 y 23 anos de experiencia. Revisado el 9 de mayo de 2026.
